دبئی میں خریدار کے حقوق: ترقیاتی تاخیر کی صورت میں

دبئی میں خریدار کے حقوق: ترقیاتی تاخیر کی صورت میں

جب آپ دبئی میں نقشہ پر ایک جائیداد خریدتے ہیں، تو ترقیاتی تاخیر یا منصوبے کی ناکامی کی صورت میں متاثرہ خریدار بے یار و مددگار نہیں رہتا؛ بلکہ امارت کی جائیداد کا نظام خریدار کو مضبوط ضمانتوں سے گھیرے ہوئے ہے۔ آپ کی ادائیگیاں ایک علیحدہ ضمانتی اکاؤنٹ میں رکھی جاتی ہیں جو صرف حقیقی تکمیل کی شرح کے مطابق جاری کی جاتی ہیں، اور ترقیاتی کمپنی کو «اوقود» نظام کے تحت منصوبے کی رجسٹریشن سے پہلے نقشہ پر فروخت کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ اگر ترقیاتی کمپنی تاخیر کرتی ہے یا منصوبہ ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ کے پاس واضح راستے ہیں: رئیل اسٹیٹ ریگولیٹری ایجنسی (RERA) میں شکایت کرنا، منصوبہ منسوخ ہونے پر ضمانتی اکاؤنٹ سے اپنے پیسے واپس لینا، ناکام منصوبوں کی تصفیہ کمیٹی سے رجوع کرنا، اور معاہدہ ختم کرنے اور شہری قوانین کے تحت معاوضے کا مطالبہ کرنا۔ اس مضمون میں ہم خریدار کے حقوق اور ان کے تحفظ کے طریقے کو قدم بہ قدم پیش کرتے ہیں۔

نزاعات البيع على الخارطة وتأخر المطوّر العقاري: حقوق المشتري في دبي

دبئی میں ترقیاتی تاخیر کی صورت میں خریدار کے حقوق

نقشہ پر فروخت کا سفر: رجسٹریشن سے لے کر حوالگی تک

اپنے حقوق کو سمجھنے سے پہلے، یہ سمجھنا ضروری ہے کہ دبئی میں کسی بھی منصوبے کے مراحل کیا ہیں؛ ہر مرحلہ خریدار کے لیے قانونی ضمانت کی نمائندگی کرتا ہے:

1
«اوقود» کے ذریعے دائرہ میں منصوبے کی رجسٹریشن
2
منصوبے کے لیے علیحدہ ضمانتی اکاؤنٹ کا کھولنا
3
خریدار کی مرحلہ وار ادائیگیاں اکاؤنٹ میں
4
تکمیل کی شرح کے مطابق پیسوں کا جاری ہونا
5
ملکیت کی حتمی حوالگی اور رجسٹریشن
 

ضمانتی اکاؤنٹ آپ کی کس طرح حفاظت کرتا ہے؟

دبئی امارت میں ترقیاتی ضمانتوں کے حسابات کے قانون کے مطابق، ترقی دہندہ ہر منصوبے کے لیے ایک علیحدہ ضمانت حساب کھولنے کا پابند ہے، جس میں خریداروں کی تمام ادائیگیاں زمین اور املاک کے محکمے کی نگرانی اور ریگولیٹری ادارے کے کنٹرول میں رکھی جاتی ہیں۔ ترقی دہندہ کو صرف اس وقت رقم نکالنے کی اجازت ہے جب منصوبے کی تکمیل کی حقیقی پیش رفت کے ساتھ مراحل جڑے ہوں۔ اس کا مطلب یہ ہے کہ آپ کے پیسے تعمیر کی پیش رفت سے جڑے ہوئے ہیں، ترقی دہندہ کے وعدوں سے نہیں، اور یہ صرف آپ کے منصوبے کے لیے مختص ہیں اور انہیں کسی دوسرے منصوبے میں منتقل نہیں کیا جا سکتا۔

خریدار کو ضمانت حساب کی طرف سے تین ضمانتیں فراہم کی جاتی ہیں
علیحدہ حساب
آپ کے پیسے ایک خاص منصوبے کے حساب میں محفوظ ہیں، جسے کسی اور کے لیے نہیں چھوا جا سکتا۔
مرحلہ وار رہائی
پیسہ ترقی دہندہ کو صرف اس وقت ملتا ہے جب تعمیر کی پیش رفت کی تصدیق ہو جائے۔
سرکاری نگرانی
محکمہ اور 'ریرا' کی نگرانی اور منظور شدہ بینک پر کنٹرول۔

اگر ترقی دہندہ تاخیر کرے یا منصوبہ ناکام ہو جائے تو خریدار کے حقوق

نگرانی کی شکایت کا حق

منصوبے کی تاخیر یا خلاف ورزی کے بارے میں ریگولیٹری ادارے اور زمین و املاک کے محکمے میں شکایت درج کروانا، تاکہ منصوبے کی صورتحال کی نگرانی کے لیے تحقیقات کی جا سکیں۔

رقم کی واپسی کا حق

اگر منصوبہ ادارے کے ذریعہ معقول وجہ سے منسوخ کر دیا جائے تو ترقی دہندہ کو خریداروں سے وصول کردہ تمام رقم واپس کرنے کا پابند ہے، ضمانت حساب کے طریقہ کار کے مطابق۔

معاہدہ ختم کرنے کا حق

اگر ترقی دہندہ کی جانب سے بنیادی طور پر تسلیم کرنے میں ناکامی ہو تو خریدار معاہدہ ختم کرنے اور جو رقم ادا کی ہے اس کی واپسی کا مطالبہ کر سکتا ہے، شہری قوانین کے تحت نوٹس کے بعد۔

معاوضے کا حق

بغیر وجہ کی تاخیر کی وجہ سے ہونے والے نقصانات کے لیے معاوضے کا مطالبہ، شہری معاملات کے قانون میں معاہدے کی ذمہ داری کے اصولوں کی بنیاد پر۔

نقشہ پر فروخت کے معاہدے کو ختم کرنے پر چھوٹ کی شرحیں

قانون نے ان چھوٹ کی شرحوں کو منظم کیا ہے جو ترقی دہندہ کو معاہدہ ختم کرنے پر کاٹنے کا حق ہے، اور اسے یونٹ کی حقیقی تکمیل کی شرح سے منسلک کیا ہے، تاکہ بے جا کٹوتی کو روکا جا سکے اور دونوں فریقوں کے درمیان توازن برقرار رہے۔ اگر منصوبہ مکمل طور پر منسوخ کر دیا جائے تو تمام رقم واپس کی جائے گی:

40%
جب تک تکمیل کی شرح 60% یا اس سے زیادہ ہو، زیادہ سے زیادہ رعایت کی حد
25%
جب تعمیر شروع ہو اور تکمیل کی شرح 60% سے کم ہو، زیادہ سے زیادہ رعایت کی حد
30%
اگر ترقی دہندہ کی مرضی کے بغیر شروع نہ ہونے کی صورت میں ادا کردہ رقم سے رعایت
100%
ادارے کے ذریعہ معقول فیصلہ پر پروجیکٹ منسوخ ہونے پر خریدار کو مکمل رقم کی واپسی

منسوخی کی تاریخ سے ایک سال کے اندر، یا کسی دوسرے خریدار کو یونٹ دوبارہ بیچنے کی تاریخ سے ساٹھ دن کے اندر، جو بھی پہلے ہو، خریدار کو رعایت کی شرح سے زیادہ رقم واپس کی جائے گی۔ ترقی دہندہ اس کے بجائے یونٹ کی نیلامی کے ذریعے باقی واجبات کی وصولی کی درخواست کر سکتا ہے۔

ترقی دہندہ کی تاخیر پر تنازعہ کے حل کا راستہ

1

نگرانی کی شکایتتاخیر کی صورت میں «ریرا» اور دائرہ کو اطلاع دینا

2

ضمانت کا حسابمنسوخی پر ادائیگی روکنا اور رقم واپس کرنا

3

عدالتی کمیٹیناکام اور منسوخ منصوبوں کی تصفیہ

4

منسوخی اور معاوضہمعاہدے کی منسوخی اور معاوضے کے لئے قانونی دعوی

دبئی میں ایک خصوصی عدالتی کمیٹی ناکام اور منسوخ رئیل اسٹیٹ منصوبوں کی تصفیہ اور ان سے متعلق تنازعات کا فیصلہ کرتی ہے، جو خریداروں کی حفاظت اور ان کے حقوق کی بحالی کے لئے ایک مخصوص طریقہ کار فراہم کرتی ہے۔ جب ترقی دہندہ کو نوٹس دینے کے بعد معاہدے کی منسوخی اور نقصانات کے لئے ذمہ داری کے شرائط پوری ہوں تو عام قوانین سول ٹرانزیکشنز کے قانون کے تحت رہتے ہیں۔

تعمیر کے بعد ترقی دہندہ کی ذمہ داری

خریدار کے حقوق کی ترسیل کے ساتھ ختم نہیں ہوتے؛ مشترکہ جائیداد کے قانون کے تحت ترقی دہندہ کو وصولی کے بعد ظاہر ہونے والی خامیوں کے لئے ایک وقتی ضمانت فراہم کرنی ہوتی ہے:

10
تعمیراتی خامیوں کے لئے عمارت کے ڈھانچے میں ضمانت کے 10 سال
1
مکینیکل، الیکٹریکل اور صحت کی تنصیبات کی خامیوں کے لئے 1 سال کی ضمانت
خصوصی قانونی مشاورتکیا آپ کے منصوبے کا ترقی دہندہ تاخیر یا ناکامی کا شکار ہوا؟
عوض المهیری وکیل اور قانونی مشاورت کا دفتر
نقشہ پر فروخت کے معاہدے کا مطالعہ اور دائرہ اور «ریرا» کے ساتھ منصوبے کی حیثیت۔
شکایات کی تیاری اور منسوخی پر ضمانت کے اکاؤنٹ سے رقم کی واپسی۔
آپ کی نمائندگی عدالت کی کمیٹی اور عدالتوں کے سامنے منسوخی اور معاوضے کے لئے۔
ہماری رئیل اسٹیٹ ٹیم آپ کی سرمایہ کاری کی حفاظت کے لئے ہر قدم پر تیار ہے۔ہم سے رابطہ کریں

تنازعہ سے پہلے اور دوران خریدار کے لئے عملی مشورے

پروجیکٹ کی رجسٹریشن کی تصدیق کریں

خریداری سے پہلے «اوقود» کے ذریعے پروجیکٹ کی رجسٹریشن اور پروجیکٹ کے لئے ایک منظور شدہ ضمانت اکاؤنٹ کی موجودگی کی تصدیق کریں۔

ہر ادائیگی کی دستاویز بنائیں

ادائیگی کی رسیدیں، ضمانت اکاؤنٹ کے بیانات، معاہدہ، ادائیگیوں کا شیڈول اور معاہدہ شدہ ترسیل کی تاریخ کو محفوظ رکھیں۔

پیش رفت کی نگرانی کریں

سرکاری ادارے کے چینلز کے ذریعے پروجیکٹ کی پیش رفت کی نگرانی کریں، یہ آپ کے حقوق کی شناخت کا کلید ہے جب منسوخی ہو۔

جلدی نوٹس دیں

جب تاخیر ظاہر ہو، تو جلدی ایک وکیل سے مشورہ کریں تاکہ ڈویلپر کو نوٹس دیں اور نقصان بڑھنے سے پہلے مناسب راستہ منتخب کریں۔

قانونی حوالہ جات

• قانون نمبر 13 سال 2008 دبئی میں ابتدائی جائیداد کے رجسٹر کے انتظام کے بارے میں اور اس میں ترمیمات (قانون 9 سال 2009، اور قانون 19 سال 2017، اور قانون 19 سال 2020)۔
• ایگزیکٹو کونسل کا فیصلہ نمبر 6 سال 2010 (قانون نمبر 13 سال 2008 کے لئے عملی ضوابط)۔
• قانون نمبر 8 سال 2007 دبئی میں ترقیاتی جائیداد کے ضمانت اکاؤنٹس کے بارے میں اور اس میں ترمیمات۔
• قانون نمبر 7 سال 2006 دبئی میں جائیداد کی رجسٹریشن کے بارے میں۔
• قانون نمبر 6 سال 2019 دبئی میں مشترکہ جائیداد کی ملکیت کے بارے میں۔
• فرمان نمبر 33 سال 2020 دبئی میں منسوخ اور ناکام جائیداد کے منصوبوں کی تصفیہ کے لئے خصوصی عدالتی کمیٹی کے بارے میں۔
• وفاقی شہری معاملات کا قانون معاہدے کی ذمہ داری، نوٹس دینا، معاہدہ منسوخ کرنا اور معاوضے کے بارے میں۔
اپنی جائیداد کی سرمایہ کاری کو بغیر تحفظ کے نہ چھوڑیں

عوض المهیری کے قانونی مشاورت اور وکالت کے دفتر کی ٹیم نقشہ پر فروخت کے معاہدے کا مطالعہ کرتی ہے، منصوبے کی صورتحال کی نگرانی کرتی ہے، شکایات تیار کرتی ہے اور پیسے واپس لاتی ہے، اور آپ کی نمائندگی عدالتی کمیٹی اور متعلقہ عدالتوں کے سامنے کرتی ہے جب تک کہ آپ کا حق مکمل طور پر واپس نہ مل جائے۔

ہم سے رابطہ کریں

دبئی میں نقشہ پر جائیداد کے تنازعات کے لیے خصوصی قانونی مشاورت

عمومی سوالات

اگر ترقی دہندہ مقررہ وقت پر یونٹ کی ترسیل میں تاخیر کرے تو میں کیا کروں؟+
سب سے پہلے ترقی دہندہ کو تحریری طور پر معذرت کریں، پھر منصوبے کی حالت بیان کرنے کے لیے ریئل اسٹیٹ ریگولیٹری اتھارٹی اور اراضی اور املاک کے محکمے میں شکایت درج کریں۔ صورتحال کے مطابق، معاملہ منسوخی پر ضمانت کے کھاتے سے آپ کے پیسے واپس لینے یا متعلقہ ادارے کے سامنے معاہدہ ختم کرنے اور ہرجانے کا مطالبہ کرنے تک پہنچ سکتا ہے۔
اگر منصوبہ منسوخ ہو جائے تو کیا میں اپنے تمام پیسے واپس لے سکتا ہوں؟+
جب ریئل اسٹیٹ ریگولیٹری اتھارٹی کے ذریعہ منصوبے کی منسوخی کا فیصلہ کیا جاتا ہے، تو ترقی دہندہ خریداروں سے وصول کردہ تمام رقوم واپس کرنے کا پابند ہے، ترقیاتی ضمانت کے کھاتے کے طریقہ کار اور قواعد کے مطابق، اور خصوصی عدالتی کمیٹی منسوخ اور ناکام منصوبوں کی تصفیہ کرتی ہے۔
ریئل اسٹیٹ ضمانت کا کھاتہ مجھے خریدار کے طور پر کیا ضمانت دیتا ہے؟+
ریئل اسٹیٹ ضمانت کا کھاتہ آپ کی ادائیگیاں منصوبے کے لیے ایک علیحدہ کھاتے میں جمع کرتا ہے جو کہ محکمے اور 'ریرا' کی نگرانی میں ہوتا ہے، اور پیسے ترقی دہندہ کو صرف اس وقت جاری کیے جاتے ہیں جب حقیقی تکمیل کی شرح کے ساتھ مراحل مکمل ہوں، انہیں کسی دوسرے منصوبے میں منتقل یا بغیر تعمیر کی پیشرفت کی تصدیق کے خرچ نہیں کیا جا سکتا۔
اگر معاہدہ ختم کیا جائے تو ترقی دہندہ کتنی رقم کاٹ سکتا ہے؟+
کمی کی شرح کی مقدار تکمیل کی شرح سے منسلک ہے: اگر تکمیل 60% یا اس سے زیادہ ہو تو یونٹ کی قیمت کا 40% تک، اگر تکمیل 60% سے کم ہو تو 25% تک، اور اگر ترقی دہندہ کی مرضی کے بغیر شروع نہ ہو تو ادا کردہ رقوم میں سے 30% تک۔ اور اس سے زیادہ کی رقم خریدار کو مقررہ مدت کے مطابق واپس کی جائے گی۔
کیا ترقی دہندہ منصوبے کی رجسٹریشن سے پہلے نقشہ پر فروخت کر سکتا ہے؟+
نہیں۔ ترقی دہندہ کو زمین وصول کرنے اور ضروری منظوری حاصل کرنے اور منصوبے کو «اوقود» نظام کے ذریعے دائرہ میں رجسٹر کرنے سے پہلے منصوبے پر عمل درآمد یا اس کی وحدات کی فروخت شروع کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ رجسٹریشن اور دائرہ کی منظوری سے پہلے فروخت قانون کی خلاف ورزی ہے۔
میں ناکام منصوبوں کے تنازعات کے لیے کس طرف رجوع کروں؟+
دبئی میں ایک خصوصی عدالتی کمیٹی منسوخ اور ناکام جائیداد کے منصوبوں کی تصفیہ اور ان سے متعلق تنازعات کا فیصلہ کرتی ہے۔ عام قواعد و ضوابط کے تحت، شہری معاملات کے قانون کے تحت معاہدے کو ختم کرنے اور تاخیر سے ہونے والے نقصانات کے لیے معاوضے کا مطالبہ کیا جا سکتا ہے۔
کیا ترقی دہندہ تسلیم کے بعد تعمیر کے عیوب کی ضمانت دیتا ہے؟+
جی ہاں۔ مشترکہ جائیداد کے قانون کے تحت، ترقی دہندہ عمارت کے ڈھانچے میں تعمیراتی عیوب کی ضمانت دیتا ہے جو کہ دس سال تک رہتی ہے، اور مکینیکل، الیکٹریکل اور صحت کے نظام کی عیوب کی ضمانت ایک سال تک منصوبے کی تکمیل کی تاریخ سے ہوتی ہے، جو خریدار کے حق کو تسلیم کرنے کے لیے ہے۔
اگر آپ کے منصوبے کا ترقی دہندہ تاخیر کا شکار ہو گیا ہے یا ناکام ہو گیا ہے یا منسوخ ہو گیا ہے، تو اپنے سرمایہ کاری کی حفاظت میں تاخیر نہ کریں؛ اپنے قانونی موقف کا جائزہ لینے اور اپنے حق کی واپسی کے لیے مناسب راستہ اختیار کرنے کے لیے عوض المهیری وکالت اور قانونی مشاورت کے دفتر سے رابطہ کریں۔ہم سے رابطہ کریں
 
 
 

قانونی دستبرداری

اس مضمون میں دی گئی معلومات عمومی اور تعلیمی نوعیت کی ہیں، اور یہ قانونی مشاورت نہیں ہیں اور ہر معاملے کی حقیقت کا مطالعہ کرنے کے لیے کسی ماہر وکیل سے رجوع کرنے کی جگہ نہیں لیتی۔ فیصلے بیچنے کے معاہدے کی شقوں، تکمیل کی شرح، منصوبے کی حالت، اور واقعہ کے وقت نافذ قانون کے مطابق مختلف ہوتے ہیں۔ آپ کی صورت حال کے لیے مناسب مشورہ حاصل کرنے کے لیے عوض المهیری وکالت اور قانونی مشاورت کے دفتر سے رابطہ کرنے کی تجویز دی جاتی ہے۔

ہمارے خدمات دبئی میں

عوض المهیری وکالت اور قانونی مشاورت کا دفتر دبئی میں نقشہ پر فروخت کے تنازعات اور ترقی دہندگان کی تاخیر میں اپنی خدمات پیش کرتا ہے، جس میں معاہدوں کا مطالعہ، دائرہ کار میں منصوبوں کی حیثیت کی پیروی، اور 'ریرا'، شکایات کی تیاری اور ضمانت کے کھاتے سے پیسوں کی واپسی، اور خریداروں کے حقوق کے تحفظ کے لیے خصوصی عدالتی کمیٹی اور دبئی کی عدالتوں کے سامنے وکالت شامل ہے۔

ہمارے دیگر امارات میں خدمات

ہمارا رئیل اسٹیٹ کا تجربہ ابوظبی، شارجہ، عجمان، ام القوین، رأس الخیمہ اور الفجیرہ کے صارفین تک پھیلا ہوا ہے، جہاں ہم ترقیاتی معاہدوں اور ترسیل کے تنازعات میں مشاورت فراہم کرتے ہیں اور ہر امارت میں متعلقہ اداروں کے سامنے ناکامی کے معاملات میں، تاکہ کلائنٹ کو ریاست میں جہاں بھی اس کی سرمایہ کاری ہو، اپنے حقوق کے تحفظ کی ضمانت مل سکے۔